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Echtes Haar. Echter Erfolg.
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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Widerrufsrecht
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Anwendbares Recht
10. Gerichtsstand
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der BellaHair GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den ausschließlich für Vertragspartner zugänglichen Online-Shop abschließt.
1.2 Das Angebot des Online-Shops richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Friseure, Saloninhaber und gewerblich tätige Wiederverkäufer.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess vollständig durchläuft und den Bestellvorgang über den dafür vorgesehenen Button abschließt.
2.3 Der Verkäufer nimmt das Angebot des Kunden an durch
– schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail),
– Aufforderung zur Zahlung oder
– Versand der Ware.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt der zuerst eintretenden Annahmehandlung.
2.4 Erfolgt innerhalb von fünf Werktagen keine Annahme durch den Verkäufer, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt bzw. ist im Kundenkonto einsehbar.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
3.2 Zuzüglich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.3 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) erfolgen.
3.4 Bei Auswahl des Rechnungskaufs ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Verkäufer behält sich vor, den Rechnungskauf nach erfolgreicher Bonitätsprüfung zuzulassen oder abzulehnen.
3.5 Der Verkäufer ist berechtigt, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über (§ 447 BGB).
4.4 Mehrkosten, die aufgrund fehlerhafter Lieferangaben oder nicht erfolgter Annahme entstehen, trägt der Kunde.
4.5 Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt ordnungsgemäßer Selbstbelieferung. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da Verträge ausschließlich mit Unternehmern geschlossen werden (§ 312g BGB findet keine Anwendung).

6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
6.2 Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt.
6.3 Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes an den Verkäufer ab.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung mit folgenden Maßgaben:
7.2 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
7.3 Die Wahl der Art der Nacherfüllung steht dem Verkäufer zu.
7.4 Mängelansprüche bestehen nicht bei Schäden, die zurückzuführen sind auf:
• unsachgemäße Verarbeitung oder Befestigung,
• falsche oder nicht empfohlene Pflege,
• chemische Behandlungen (z. B. Blondierung, Tönung, Färbung),
• mechanische oder thermische Beanspruchung,
• natürliche Farb- und Strukturabweichungen bei Echthaar,
• normalen Verschleiß.
7.5 Haarprodukte stellen ein Natur- und Hygieneprodukt dar. Geringfügige Farb-, Struktur- oder Längenabweichungen stellen keinen Mangel dar.
7.6 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 7 Werktagen schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB).

8. Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist der Geschäftssitz des Verkäufers.

11. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR SEMINARE & WEITERBILDUNGSANGEBOTE DER BELLAHAIR GMBH

1. Geltungsbereich
2. Anmeldung und Vertragsschluss
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
4. Rücktritt, Stornierung und Nichtteilnahme
5. Durchführung und Änderungen von Seminaren
6. Seminarunterlagen und Inhalte
7. Haftung
8. Ausschluss von Teilnehmern
9. Anwendbares Recht
10. Gerichtsstand
11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Schulungen, Workshops, Coachings und Weiterbildungsmaßnahmen (nachfolgend gemeinsam „Seminare“) der BellaHair GmbH (nachfolgend „Veranstalter“).
1.2 Das Seminarangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Friseure, Saloninhaber, selbstständig Tätige sowie deren Mitarbeitende.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Seminare auf der Website, im Partnerportal oder in sonstigen Medien stellt kein bindendes Angebot dar.
2.2 Die Anmeldung zu einem Seminar erfolgt über das Online-Buchungssystem, per E-Mail oder über vom Veranstalter bereitgestellte Buchungswege und stellt ein verbindliches Angebot dar.
2.3 Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Anmeldebestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch Rechnungsstellung durch den Veranstalter.
2.4 Der Veranstalter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle angegebenen Seminarpreise verstehen sich als Netto-Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2 Die Teilnahmegebühr ist vor Seminarbeginn nach Rechnungsstellung fällig, spätestens zu dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziel.
3.3 Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, sofern der vollständige Zahlungseingang bis zum Seminarbeginn nicht erfolgt ist. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
3.4 Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht Bestandteil der Seminarleistung.

4. Rücktritt, Stornierung und Nichtteilnahme
4.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da der Vertrag ausschließlich mit Unternehmern geschlossen wird.
4.2 Eine Stornierung der Seminarteilnahme ist ausschließlich schriftlich möglich.
4.3 Bei Stornierung gelten folgende Regelungen:
• bis 30 Tage vor Seminarbeginn: kostenfreie Stornierung
• 29 bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
• ab 13 Tage vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
4.4 Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist bis 3 Werktage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

5. Durchführung und Änderungen von Seminaren
5.1 Der Veranstalter behält sich vor, Seminare aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Referenten, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
5.2 Im Falle einer Absage durch den Veranstalter werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht.
5.3 Der Veranstalter ist berechtigt, Referenten auszutauschen oder inhaltliche Anpassungen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter des Seminars gewahrt bleibt.

6. Seminarunterlagen und Inhalte
6.1 Sämtliche Seminarunterlagen, Präsentationen, Videos, Audiodateien, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
6.2 Die Unterlagen dürfen ausschließlich für eigene, betriebsinterne Zwecke verwendet werden.
6.3 Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters untersagt.
6.4 Foto-, Video- oder Tonaufnahmen während der Seminare sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Veranstalters zulässig.

7. Haftung
7.1 Der Veranstalter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Eine Haftung für den konkreten wirtschaftlichen Erfolg, Umsatzerhöhungen oder geschäftliche Ergebnisse aus der Anwendung der Seminarinhalte ist ausgeschlossen.
7.4 Die Haftung für mitgebrachte Gegenstände, Materialien oder Arbeitsgeräte der Teilnehmer ist ausgeschlossen.

8. Ausschluss von Teilnehmern
Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen, sofern diese den Seminarablauf erheblich stören, gegen Anweisungen verstoßen oder sich vertragswidrig verhalten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmern ist der Geschäftssitz des Veranstalters.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

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